Внедрение систем автоматизации ресторана, общепита
Настройка и запуск в работу программного обеспечения для автоматизации заведений HoReCa
Наши важные критерии предоставления услуг внедрения ПО
Гарантия качества
выполненных работ
Согласованное время
выполнения работ
Фиксированный и контролируемый
бюджет проекта
Наш залог успешного внедрения систем по автоматизации общепита в HoReCa – проектный подход с четким перечнем задач.
В проекте мы используем разные инструменты: проектный план, чек-листы, task management, пошаговое руководство и т.д. Важен каждый этап проекта, потому что несет результаты для эффективного учета в организации.
Следуйте пошаговому внедрению: Подготовка к запуску проекта Установка и настройка Базовое обучение системе Наполнение системы данными Специализированное обучение Передача в работу и поддержку
Этапы реализации проекта
Подготовка
Подготовка к запуску проекта
Проверка готовности клиента для начала внедрения системы (прохождение чек-листов); подготовка клиентом технической части (эл. питание, компьютерные сети, интернет и пр.); проверка оборудования и сетей системным требованиям ПО.
Внедрение ПО
Установка и настройка
Согласование Технического задания (ТЗ) по внедрению системы; установка и настройка системы согласно ТЗ (подключение и настройка кассы) и приобретенным лицензиям ПО; подключение и настройка оборудования к системе.
Базовое обучение
Базовое обучение в ПО
Базовое обучение персонала работе с системой и принципам учета, формированию и ведению номенклатуры в программе.
Наполнение базы
Наполнение системы данными
Внесение клиентом номенклатуры и технологических карт (рецептур) в систему; проверка корректности критичных данных по номенклатуре в системе.
Обучение линейного персонала
Специализированное обучение
Обучение линейного персонала и кассира по работе с системой; специализированное обучение, согласно приобретенным курсам обучения.
Запуск системы в работу
Передача системы в работу и поддержку
Тестовый запуск программы и оборудования с персоналом в ресторане; сдача проекта персоналу клиента и передача его в техподдержку.